سياسة الخصوصية

مقدمة

تطبيق ومنصة يزيد("نحن"، "التطبيق") مخصص لأصحاب المطاعم لإدارة تقييمات Google والقوائم الرقمية. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.

البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني عند تسجيل الدخول بـ Google أو Apple.
• معلومات المطعم: اسم المطعم، الفروع، القوائم، التي تدخلها بنفسك.
• التقييمات: تقييمات وتعليقات عملاء مطعمك التي تديرها عبر المنصة.
• بيانات الاستخدام: إحصائيات استخدام التطبيق لتحسين الخدمة.

كيف نستخدم بياناتك

• تقديم خدمات إدارة التقييمات والقوائم الرقمية.
• توليد ردود مقترحة بالذكاء الاصطناعي على التقييمات.
• إرسال تنبيهات لك عند وصول تقييمات جديدة.
• تحسين أداء وميزات المنصة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. نستخدم مزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة: Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة)، Google (تسجيل الدخول وتقييمات Business Profile)، Apple (تسجيل الدخول والاشتراكات)، و Google Gemini (توليد الردود). كل مزود يلتزم بمعايير حماية البيانات.

حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك في أي وقت من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← حذف الحساب. عند الحذف، تُزال جميع بياناتك (المطعم، الفروع، القوائم، التقييمات) نهائياً من خوادمنا. أو راسلنا على support@yazid.cloud.

أمان البيانات

نستخدم التشفير القياسي (HTTPS) لكل الاتصالات، وضوابط وصول صارمة (Row Level Security) تضمن أن كل صاحب مطعم يصل لبياناته فقط.

تواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية:
البريد: support@yazid.cloud